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但馬牛はまだHOME > 但馬牛のはまだ店長ブログ > お客様のアンケート&メールをご紹介No.3

お客様のアンケート&メールをご紹介No.3

○ メール 分
但馬ビーフ はまだ 濵田 さま
こんにちは。
先日バーベキュー用のお肉を送っていただいた宮城のTと申します。
昨日、車仲間8人と食べさせていただきました。 「とんでもなく旨い!」とみんなに喜んで
もらいホストの役目も無事果たすことが出来ました。
なんと一番人気は「モツ」。(普段の食生活がバレますが・・・。)
またお願いすると思います。取り合えず御礼まで。ありがとうございました。

○ アンケートメール 分
商品名 = サーロインステーキ
対応 = 大満足
商品 = 大満足
トータル = 大満足
全体的な感想 = 先日、お店でお肉を購入させて頂きましたHMという者です。
お店の方々には、少し遠方から来ていると伝えると とても親切に対応して頂きました。
あの時は、本当に親切にして頂きありがとうございました。心から感謝致しております。
お肉もとても良い状態で家まで持ち帰る事ができ、また 昨日の父の日にも我が家では初めて
食べる但馬牛のステーキを家族に喜んでもらう事ができ、とても感謝致しております。
また、御機会がございましたら そのときも はまだ様のお店で購入させて頂きたいと
思っております。今回は本当に素敵なお店で購入させて頂いた事を心から感謝致しております。

○ メール 分
浜田さま 美味しいお肉のご提供ありがとうございます。
御社のような会社が存在することに感謝しています。おかげさまで美味しいお肉をリーズナブルな
価格で楽しむことができ、人生に新たな彩りを与えてくれます。
で、前回のメールについて誤解されたくないので、再度メールすることにしました。
まずはじめに申し上げておきたいことは、個人的には御社のお肉の方が某サイトよりも圧倒的に
好きで、引き続きご好意にさせていただきたく思っているということです。
このお値段でこれだけの品質のお肉を提供できるお店を見つけるのは非常に難しいと思っております。
少なくとも私の知っている範囲では御社が一番です。
正直、サイトで見たお肉同様、大変、美しいお肉が届いたときは驚きました。
サイトで購入すると、サイト上の画像と、現物の違いにがっかりされている方が多いようで、その
ようなコメントをインターネット上でよく見かけるからです。
ただ、より一層の品質向上に貢献できればと思い、友人等のコメントを送らさせていただきました。
個人的な意見をもう少し言わせていただくと、一度にまとめて1万5千円分以上注文したりすると、
送料が無料になったりとかすると、個人的には非常にありがたく、注文量が増える気がします。
(押し付けがましい意見を言って申し訳ありません。)
でも、そうなると、御社に勝てるサイトはますます見当たらなくなるのではないでしょうか? 
でも、本当にそこまでされてしまうと、御社に注文が殺到して、万一品質が落ちてしまうような
ことがあっても個人的にはがっかりなので、今のままのほうが良いのかもしれません(笑)。
kikuti様分

○ アンケートメール 分
商品名 = 肩ロース等
対応 = 大満足
商品 = 大満足
トータル = 大満足
全体的な感想 = 昨日も来店させていただき、さっそくおいしくいただきました。
贈答用としても利用させていただいていますが、みなさんに大変、喜んでいただいています。
商品の状態や味の方も非常にいいと思います。
今後ともよろしくお願いします。
nakagawa様分

○ メール 分
先日、但馬牛を購入した田口です。
お肉はとてもおいしく最高の歯応えと肉汁で感動しました。家族みんなで味わって頂きました。
どうしてもお礼がいいたかったのでメールしました。
次回も買いたいと思います。
ありがとうございます!お体に気をつけて頑張って下さい\(^O^)人(^O^)/

○ メール 分
はじめまして、私は○○○のデザイン会社で仕事をしている原○○といいます。
昨年の9月に入社しました。実は、社長からいいデザインをする一番の近道は 全国のいろんな
こだわりを持って経営してらっしゃる会社のホームページを見ると、勉強になるといわれました。
そして、いろんなホームページを見て勉強しているうちに但馬ビーフはまださんのホームページを
見つけました。
社長から「こだわりの会社」と言われたのですがその時は正直、良くわかりませんでした。
でも、但馬ビーフはまださんのホームページをじっくり見てると、こだわりとは、お客様の事を
本気で考えて経営をすることなのかなと思いました。
と言っても、まだわからない事だらけです。 いろんな会社を見て、もっと勉強します。
勝手に但馬ビーフはまださんのホームページを覗いて勉強させていただいたので、こんな
お手紙を書いてしまいました。
私も、お客様を大切にする気持ちを持って仕事をしていきます。
おかげさまで、仕事のやる気がでました。ありがとうございました。

○ アンケートメール 分
特選ロース 特選カルピ 特選バラ  肩ロース 
対応 = 大満足
商品 = 大満足
トータル = 大満足
全体的な感想 = 湯村温泉近くの直営レストランで食べたお肉がとてもおいしかったので、今回
お正月用に注文しました。
発注時のメール連絡が的確で信頼のおけるお店だと思います。
商品は丁寧に梱包されていて、血統書のコピーも添付されていました。
お肉はどれもおいしかったですが、その中でも特選ロースが特においしく家族全員大喜びでした。
また注文させて頂きますので、よろしくお願いします。
  imayosi様分

○ メール 分
はまだ様
お願いした商品は間違い無く24日に届き、家族一同おいしくおいしくいただきました。
わずかな量でしたので、お手数おかけしたことと思います。
はまださんとの出会いは以前、湯村温泉に行った時、街を歩いていて見つけました。
泊まった「●みや」で頼んだ別注の但馬牛ステーキは、これが但馬牛?と首を傾げたくなる
モノでしたが、お土産にはまださんで買って帰ったお肉はとてもおいしいものでした。
これからは、巷のお肉は食べる気がしないくらいです。
また注文させて頂きます。
末筆ながら、御社の益々のご発展お祈りしております。
  sakamoto様分

○ メール 分
ご連絡ありがとうございました。
実は帰省にあわせて嫁さんの実家に送って頂いてました。
先程、みんなで頂戴しましたが、柔らかくて美味しく、とても
好評でした。またお願いする時にはよろしくお願いします。
以上   
yosida様分

○ メール 分
濱田様
いつも美味しいお肉をありがとうございます。
今回は、注文受付が終了していたとは存じませんで、ご迷惑をおかけいたしました。
ご配慮頂きましたお陰様で、例年楽しみにしている方(私どもの仲人)に、美味しいお肉を
お届けできます。
次回からは余裕を持って注文いたしますので、今後ともよろしくお願いします。
   arima 様分

○ メール 分
(有)但馬ビーフ はまだ 様
昨日は非常においしいお肉を届けていただきまして,家族で最高のクリスマスイブを
過ごすことができました. 「外食すれば多分一人当たり2倍から3倍の値段がかかるだろうね」
などと喋りながら舌鼓を打っていました.
とてもおいしくて大満足のお肉でした.有難うございました今後ともよろしくお願い致します。
 tutida様分

○ メール 分
商品の方、23日に到着し 昨日クリスマスの夕食でいただきました。
サーロイン、ヘレともとても美味しく あんないいお肉は 近所のスーパーではまず手に入りません。
お値段が お値段だけに しょっちゅうとはいきませんが、 何かの折には
またぜひ注文させていただきます。ありがとうございました。
  gohuku様分

○ メール 分
こんばんは。
23日午前中に確かに商品が届いたという連絡が札幌からありました。
「クリスマスに食べたが、最高に美味しいお肉だった。」と喜ばれました。
入金や発送のお知らせまでいただき、品質もサービスも良く、安心して頼めるお店だと
確信いたしました。また利用させていただきます。ありがとうございました。
   muramoto様分

○ メール 分
早速送っていただきありがとうございます。
牛の写真を見たとき'この牛か'とかわいそうに思ったのですが、 肉はおいしそうで
たべたらとろけるようでした。
ホームページの中でローストビーフがありましたが、我が家では毎年クリスマスに
自分の家でやいています。 商品の中にローストビーフ用の肉が見あたらないのですが、
ローストビーフに適した肉はありませんでしょうか。
1KGのももに近いところがほしいのですがどうでしょうか。
   mitui様分

○ メール 分
但馬ビーフ御中
今回初めて利用させていただきました。
ちょっと贅沢すぎるかな・・・と思ったのですが、最近焼肉屋さんに行っても
スーパーでお肉を買っても臭みが鼻について食べれなかったりしました。
ちょっとうんざりしていたのですが、今回購入したお肉を食べたら、昔食べていた懐かしい
味がしました。匂いも肉独特のものでしたし本当にホッとしました。
また購入したいと思います。その時も変らずおいしさでいて頂きたいと思います。
スタッフの皆様ありがとうございました。
     kameyama様分


○ アンケートメール 分
霜降り焼肉
対応 = 満足 商品 = 大満足 トータル = 大満足 全体的な感想 = たいへん満足でした。
良いお肉ありがとうございました。 10月1日に届きました、予約購入の霜降り焼肉は、色も
綺麗でサシも細かく入っていて凄く良かったです。
味もたいへん柔らかく口の中でとろける感じでとても美味しかったです。
他の商品(タン、ハラミ)も、柔らかくとても美味しかったです。
また、予約購入で注文したいと思います。

○ メール 分
注文していた但馬牛、いま届きました。
今回は急いでいたので、代引にしましたが、次回からはもっと早めに注文して
銀行振込にしたいと思います。
親戚から貴店の但馬牛をいただいて以来、孫たちも「但馬牛でないと食べない」というぐらい
ファンになりました。本当に美味しいお肉を、有難うございます。
これからも月に一度は、注文したいと思っています。体に気をつけて、頑張ってください。

○ アンケートメール 分
商品名 = サーロインステーキ・焼き肉用もろもろ
対応 = 大満足
商品 = 満足
トータル = 大満足
全体的な感想 = 但馬ビーフはまだ様有り難う御座いました。
昨日9月20日は注文もしていない精肉が届きビックリ!注文なんかしてへんで!
宅急便の伝票にはボーナスプレゼントなっていたので、当選したんや・・・感激なんと
サーロインステーキ200gが2枚凄く嬉しかったです。
こんな事本当に有っていいの・・・早速娘を呼んでよばれました。
赤味にサシはいった綺麗なステーキはやわらかく肉の旨みを堪能させていただきました。
購入の上カルビ焼肉は娘宅へもも焼肉は私たちが食べました値段も安く美味しかったです。
なにか変コメントでしたが本当に有り難う御座いました。又、注文いたしますのでよろしく。

○ アンケートメール 分
商品名 =家庭用焼肉
対応 = 満足
商品 = 大満足
トータル = 大満足
全体的な感想 = 大満足です。価格以上の肉でした。
今回は家族の誕生日の為注文させて頂きましたが家族全員、こんなお肉は初めてやと
喜んでおりました。また注文させて頂きます。
miyata様分

○ メール 分
全体的な感想 = 8/14着でお願いしましたT・Nです。
色々変更とかあったりでお世話掛けました。 14日の午前着のはずがヤマトさんが途中で
間違えたらしく 午前に届かなかったのでどきどきでした。
14時過ぎに到着しその日にバーべキューが 無事出来ました。
お客様が来られる為もし足らなかったら いけないと思い黒毛和牛と表示されたはまださんのより
g単位は高い物を買っていました。
先にはまださんのお肉を焼いて食べると皆がおいしいと言ってすぐになくなってしまい(おいしいと
早いものです) 買ってあったお肉を焼いたのですが全く味が違いすぎました。
ハラミが人気でした。500g限定でなければうれしく思います。
せめて1kまでだっだらなー。
長々となりましたが本当においしかったです。
 又機会があればぜひお願いしたいと家族皆言ってます! ありがとうございました。
takeda様分

○ アンケートメール 分
商品名 =上ミノ、特選ヒウチと御筋
対応 = 大満足
商品 = 大満足
トータル = 大満足
全体的な感想 = 今回初めてこちらで注文させていただきました。
まずは全体的な感想としまして、最初はネット通販で注文することが不安だったのですが
注文についての迅速な対応、梱包状況、配達時間、肉の質どれをとっても大変満足のいくものでした。
就職祝いとして友人たちと一緒に大変おいしくいただきました。
どれを食べてもその辺にある焼肉店とは一線を画す味で、特に御筋は
「すごい!口の中で溶けていくみたい!こんなうまい肉初めて食べた!」と全員大絶賛でした。
今度は他のいろいろな部位を是非また注文したい思います。
大変美味しいお肉を送っていただきありがとうございました。
お名前 = SY 様分

○ メール 分
京都の abe と申します。先日、父の日にお肉を送っていただきました。
どんなお肉か見て買うわけではないので少し不安でしたが、 とてもよいお肉をおくっていただいた
ようで、感激の電話が父からかかってきました。
肉嫌いの5歳の甥もぺロッと3枚たべたとのこと。 実は母の日に高島屋からお肉を贈ったのですが、
それよりもお安く、しかも品質もよかったようで、うれしいです。
ありがとうございました。一言御礼まで。

○ アンケートメール 分
商品名 =直営レストランでの食事
対応 = 普通
商品 = 大満足
トータル = 満足
全体的な感想 = 5/20、20時頃レストランにお邪魔しステーキを食べました。
来店当初、忙しそうでスタッフの方が慌しく動いておられ、 予約制?と思いつつ・・・
サーロインステーキを注文。ほんとおいしかったです。ギリギリに来店したにも関わらず、 店員さんに
笑顔で送って頂き、満足のいく結婚記念日となりました。
(湯村温泉郷に新婚旅行に3年前来て・・・今回は日帰りでしたが)また、お邪魔します。
但馬牛!最高です。
takahasi様分

○ メール 分
はまだ様へ
お肉を見ないで買うので心配だったのですが。とても良いお肉で、最高でした。
tukiura様分

○ メール 分
はまだ様へ
先方より大変おいしく貴社の但馬ビーフを堪能したという、お礼を頂戴しました。
どうもありがとうございました。今後とも宜しくお願いします。
imada様分

○ メール 分
はまだ様へ
何度かいろんなところに注文してますが, 私の中では指3本に入ります。
注文してから届くまで安心して待つことができたし時間どうりでたいへんよかったです。
料理法もついててたいへん親切にお書き頂きまして有り難うございました。
すき焼きでいただきましたが、たいへん美味しくただきました。
また今度よろしくお願いします。ありがとうございました!
 I.T様分

○ メール 分
はまださま
先日は 牛のタタキ ありがとうございました。
昨夜、いただきました。今まで牛のタタキといえば、赤身のちょっと硬いところを、薬味やたれを
たっぷりまぶして、うまみを補って食べるもの、というイメージだったのですが、切った瞬間から
「これは違う」とわかりました。
肉のうまみ、ジューシーさ、柔らかさ、表面の香ばしさ、すべて今まで食べてきたタタキとは
全く別物で、「うーん、これは」と一口ごとにうなりながら食べてました。
ぜひ今度は購入しよう、と思ったのですが、HPを見たら販売はされていないのですね。
ゆくゆく商品化をご検討いただきたいおいしさでした。ありがとうございました!
Y.A様分

○ メール 分
先日注文をいたしました GYと申します。
先週は商品をお送り頂き誠に有難うございました。大変美味しくいただきました。
好 評につき、またオーダーをしたいと思っておりますので、その際にはよろしくお願い いたします
有難うございました。取り急ぎお礼まで。
G.Y様分

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